Un estudio destaca la importancia de la inteligencia emocional en la estrategia empresarial.
LAL / Agencias
SAS, compañía líder de Business Intelligence ha anunciado en su conferencia anual de usuarios (SUGI 30) celebrada en Filadelfia, los resultados del estudio patrocinado por la compañía y realizado por Tom Davenport, director de investigación de Babson Executive Education (BEE) en Babson College (Massachusetts, EE.UU.), sobre el papel que juega el software de inteligencia empresarial en el proceso de toma de decisiones de la compañías.

El estudio, realizado entre más de 40 ejecutivos en 25 organizaciones de todo el mundo, pone de manifiesto el valor estratégico de la inteligencia empresarial para la supervivencia de las empresas en los sectores más competitivos de la economía.

El informe se ha esforzado en analizar cómo las grandes organizaciones están aprovechando la inteligencia empresarial para crear valor en sus empresas, desarrollando capacidades analíticas, que conviertan los datos en conocimiento.

En este sentido, el progreso realizado en organizaciones como Capital One, Marriott, Procter & Gamble y Verizon demuestran, una creciente tendencia a incrementar la confianza en los procesos y las tecnologías de análisis.

Las principales conclusiones que se extraen del estudio son que las organizaciones líderes están centrando su atención en desarrollar procesos de toma de decisiones basados en hechos; en segundo lugar que dichas iniciativas están orientadas a alcanzar objetivos estratégicos clave que muy posiblemente serán las que tengan una mayor aceptación y en tercero que el soporte y la implicación de los ejecutivos es absolutamente crítico para el éxito de las iniciativas de inteligencia empresarial.