Esta acción promocional se ha puesto en marcha para clientes de Bosques Naturales, compañía dedicada a la venta de árboles de maderas nobles, destinadas a la industria de la transformación. Zanox, la compañía del Grupo Valkiria especializada en below the line digital, ha sido la encargada de desarrollar la solución Mail@ de marketing online, inédita en el mercado, que permitirá a cualquier anunciante lanzar acciones de marketing viral.

Este tipo de solución es muy adecuada para Bosques Naturales. La empresa de Bosques Naturales que ha comenzado en pruebas a probar dicha aplicación ofrece la posibilidad de comprar árboles a clientes inversores que obtienen una buena rentabilidad con el crecimiento de los mismos y su explotación. Bosques Naturales ha decidido estrechar la colaboración con Zanox mediante la implantación de la herramienta Mail@, puesto que ya son algunos años intentando desarrollar esta plataforma.

Los estudios demuestran que el 83% de los usuarios emplearon el mail durante los últimos 30 días. Este uso del medio es aprovechado por Bosques Naturales para desarrollar la acción de marketing viral a través del correo electrónico. De hecho se ha constatado que el marketing de recomendación, la intensidad de la respuesta y el ratio de conversión del mensaje aumenta cuando es enviado por conocidos, amigos y familiares. Si adicionalmente la marca incentiva al individuo que recomienda el producto, la respuesta se dispara. MAIL@ tiene una fácil integración tecnológica con el entorno de venta online y cuenta asimismo con un alto nivel de respuesta.

El mayor problema de las acciones de marketing viral es que no resulta fácil rastrear la eficacia de las promociones que se trasladan de boca en boca. Esta herramienta permite controlar el nivel de respuesta de las ventas para medir así el éxito de la acción. Esta solución se implementa de manera muy sencilla. En la página web del anunciante, aparece al lado del producto un icono con un mensaje tipo "Recomienda a un amigo" o "¿Quieres ganar dinero?

Cuando un usuario pulsa sobre esa opción, aparece un formulario donde puede introducir el mail de aquella persona a la que quiere recomendar el producto. Inmediatamente, la persona destinataria recibe la información del producto y al mismo tiempo, el remitente, otro correo donde se le proporcionan unas claves de acceso a su estado de cuenta con el saldo oportuno. Si el recomendado o más personas compran el producto, verá como su saldo en euros va aumentando. Se trata de una vieja fórmula que ahora cuenta con el medio más moderno para hacerla efectiva donde los clientes se comportan como los promotores más efectivos.